FAQ
Jawapan kepada soalan-soalan yang selalu seller tanya sebelum join Marigig.
❓ Apa itu Marigig? +
Marigig ialah tempat untuk cari orang tempatan yang betul-betul boleh tolong selesaikan masalah.
Bukan sekadar “servis ada”.
Tapi jelas bagaimana masalah itu diselesaikan.
Contoh:
- Kalau anak susah fokus belajar.
- Kalau rumah bocor.
- Kalau nak buat event kecil tapi tak tahu mula dari mana.
Marigig bantu anda nampak pilihan dengan lebih jelas.
❓ Kenapa Marigig wujud? +
Ramai orang fikir, kalau murah saja sudah cukup.
Tapi sebenarnya, customer mahu rasa yakin.
Mahu tahu:
- Siapa orang ini?
- Betul ke dia faham masalah saya?
- Apa sebenarnya saya akan dapat?
Marigig dibina supaya setiap post terangkan solution, bukan sekadar jual servis.
Supaya anda tak perlu teka-teka.
❓ Adakah Marigig sesuai untuk keluarga biasa? +
Ya.
Kami percaya semua orang berhak dapat pilihan yang jelas, tanpa perlu jadi “expert”.
Tak kira anda ibu bapa, pekerja, atau peniaga kecil — anda boleh baca, faham, dan buat keputusan dengan tenang.
❓ Apa yang Marigig percaya? +
Kami percaya:
- Clarity builds trust.
- Trust builds confidence.
Dan bila ada kejelasan, anda tak perlu pilih sebab paling murah.
Anda pilih sebab rasa sesuai.
❌ “Kalau saya tak murah, susah dapat customer.” +
✅ Customer cari orang yang faham masalah dia.
Harga murah boleh tarik attention, tapi clarity yang buat customer percaya.
Di Marigig, customer pilih sebab:
“Oh, this person faham masalah saya.”
❌ “Marketplace mesti kena bid, kan?” +
✅ Marigig takde bidding langsung.
Takde race harga. Takde rebut job.
Customer contact you sebab solution you masuk dengan masalah dia.
❌ “Saya service biasa je. Susah nak standout.” +
✅ Service biasa + explanation yang betul = powerful.
Customer bukan cari “service”. Customer cari jawapan.
Siapa boleh explain paling jelas, dialah yang nampak paling professional.
❌ “Saya tak pandai marketing, confirm susah.” +
✅ You tak perlu pandai marketing. You cuma perlu jujur explain.
AI bantu susun ayat. You cuma jawab soalan pasal:
- masalah customer
- cara you selesaikan
Marketing skill ❌ Real experience ✅
❌ “Kalau takde review, orang tak percaya.” +
✅ Clarity datang sebelum review.
Banyak seller lama:
- ada rating
- tapi tak explain apa-apa
Seller baru:
- explain jelas
- terus dapat trust
Di Marigig, explanation comes first.
❌ “Customer suka tanya saja, buang masa.” +
✅ Customer di Marigig datang lebih ready.
Sebab:
- dia dah baca solution you
- dia faham expectation
- dia contact sebab nak proceed, bukan nak survey
Kurang ghosting. Kurang repeat explain.
❌ “AI nanti buat semua jadi sama.” +
✅ AI di Marigig bukan tulis untuk you — tapi bantu you jelaskan diri sendiri.
AI:
- tak paksa gaya
- tak tukar cara kerja you
AI cuma bantu:
“Apa yang you dah buat selama ni, tapi susah nak explain.”
❌ “Marketplace mesti ambil commission.” +
✅ Marigig tak ambil satu sen dari payment you.
Customer bayar you direct. You urus payment sendiri.
Marigig bukan middleman duit. Marigig middleman clarity.
❌ “Buat post banyak-banyak baru nampak.” +
✅ Satu post yang jelas > sepuluh post iklan.
Marigig bukan pasal spam. Marigig pasal tepat.
1 problem → 1 solution → 1 post.
❌ “Saya kena ikut cara platform.” +
✅ Platform ikut cara customer berfikir.
Customer:
“Ada masalah → cari jawapan → baru contact”
Marigig cuma ikut flow ni.