Terma Penggunaan Marigig

2.1 Semua Ahli mesti memberikan maklumat yang lengkap, terkini dan benar semasa mendaftar, termasuk:

• Untuk individu: dokumen pengenalan sah (contohnya MyKad, pasport) jika diperlukan
• Untuk perniagaan: pendaftaran perniagaan (contohnya SSM) jika diperlukan
• Maklumat hubungan, emel dan butiran pembayaran (contohnya akaun bank atau eWallet) yang tepat jika berkenaan

2.2 Marigig berhak untuk meminta pengesahan lanjut (termasuk semakan identiti atau pematuhan) pada bila-bila masa. Keengganan atau kegagalan untuk mematuhi boleh mengakibatkan sekatan atau penamatan Akaun.

2.3 Platform boleh meluluskan, menolak, menggantung atau memadam Akaun mengikut budi bicara dan tidak wajib memberikan sebab.

2.4 Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang dikemukakan adalah tepat dan bersetuju untuk bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh salah nyata atau pelanggaran Terma ini.

4.1 Pelan dan Tempoh Percubaan

• Pelan Penjual (contohnya Business, Elite) dan sebarang Tempoh Percubaan disediakan mengikut budi bicara Platform. Kelayakan untuk Tempoh Percubaan, hari percuma dan ciri pelan boleh berbeza dan tertakluk kepada perubahan.
• Kuota (contohnya bilangan Senarai, Boost sebulan) ditentukan oleh Pelan dan versi pelan anda pada masa langganan. Had harian dan bulanan akan ditetapkan semula secara automatik; kuota yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke hadapan.
• Anda mesti mematuhi terma khusus pelan (termasuk sebarang pengesahan undang-undang di skrin) semasa melanggan. Dengan melengkapkan langganan atau pengaktifan Tempoh Percubaan, anda bersetuju dengan terma pelan yang berkenaan.

4.2 Pembaharuan dan Pengebilan

• Jika pelan mempunyai pembaharuan automatik atau pengebilan ansuran, anda memberi kuasa kepada Platform (atau rakan pembayaran) untuk mengenakan caj ke atas kaedah pembayaran yang disimpan pada tarikh pengebilan yang dijadualkan sehingga langganan dibatalkan atau dibayar sepenuhnya.
• Anda bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran adalah sah dan mencukupi. Kegagalan bayaran boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan Langganan dan akses kepada ciri pelan.

4.3 Pembatalan dan Tamat Tempoh

• Anda boleh membatalkan Langganan mengikut pilihan yang disediakan di Platform. Pembatalan boleh berkuat kuasa pada akhir kitaran bil semasa atau seperti yang dinyatakan.
• Apabila tamat tempoh atau dibatalkan, akses anda kepada ciri khusus pelan (contohnya Senarai tambahan, Boost) akan tamat. Kandungan yang telah diterbitkan boleh kekal tertakluk kepada Terma ini dan dasar Platform (contohnya penyingkiran atau penurunan keterlihatan).

4.4 Tiada Pemulangan Wang

• Kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau dinyatakan secara bertulis oleh Marigig, yuran Langganan yang dibayar (termasuk tempoh bil separa) adalah tidak boleh dipulangkan. Ini termasuk penukaran Tempoh Percubaan yang tidak digunakan, bulan separa, atau Boost yang telah digunakan.

4.5 Perubahan Pelan dan Harga

• Marigig boleh mengubah ciri pelan, kuota, harga atau terma Tempoh Percubaan. Perubahan kepada Langganan sedia ada akan digunakan seperti yang dijelaskan pada masa perubahan (contohnya pada pembaharuan seterusnya). Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

5.1 Penciptaan dan Had

• Senarai mesti mematuhi Terma ini dan sebarang dasar kandungan atau iklan yang diterbitkan di Platform. Anda hanya boleh menerbitkan Senarai dalam had harian dan jumlah yang ditetapkan oleh Pelan anda.
• Senarai boleh tamat tempoh (contohnya selepas tempoh tetap bagi pelan tertentu). Anda bertanggungjawab mengurus Senarai mengikut peraturan dan had yang dipaparkan.

5.2 Boost

• Ciri Boost (contohnya featured atau premium) tertakluk kepada kuota dan tempoh pelan anda. Penggunaan Boost akan ditolak daripada kuota walaupun Senarai kemudian dipadam atau tamat tempoh. Marigig tidak menjamin apa-apa kedudukan, trafik atau hasil perniagaan tertentu.

5.3 Pemilikan Kandungan & Hak Penggunaan Platform

Anda mengekalkan pemilikan terhadap semua Kandungan yang anda serahkan, termasuk teks, imej, video dan maklumat perniagaan.

Dengan menyiarkan Kandungan di Marigig, anda memberikan Marigig lesen bukan eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti dan kekal untuk:

• memaparkan, menerbitkan dan mengedarkan Kandungan anda di Platform;
• mempromosikan Kandungan anda merentas saluran Marigig;
• menggunakan Kandungan anda untuk menambah baik carian, pemadanan dan sistem cadangan; dan
• mengekalkan dan memaparkan Kandungan anda walaupun Langganan anda tidak aktif atau telah tamat tempoh.

Ini membantu mengekalkan pengalaman pelanggan, konsistensi carian dan integriti Platform.

• Anda boleh memadam Kandungan anda pada bila-bila masa melalui Akaun anda. Walau bagaimanapun, salinan yang telah dikongsi atau diedarkan sebelum ini mungkin terus wujud bagi integriti sistem, analitik atau rujukan sejarah.
• Marigig tidak menuntut pemilikan terhadap perniagaan atau perkhidmatan anda.

5.4 Pengekalan Kandungan & Keterlihatan

• Bagi mengekalkan pengalaman pengguna yang konsisten, Marigig mungkin terus memaparkan Kandungan yang telah diterbitkan sebelum ini walaupun Langganan Penjual telah tamat tempoh.
• Walau bagaimanapun, ciri tertentu (seperti pilihan hubungan langsung) mungkin dihadkan atau dilumpuhkan bergantung kepada status akaun Penjual.

5.5 Hak Pengedaran & Promosi Tambahan

Untuk membantu Penjual mendapat keterlihatan dan pelanggan, Marigig mungkin mengedarkan atau membenarkan pengedaran Kandungan di luar Platform, termasuk melalui:

• perkongsian media sosial (contohnya Facebook, TikTok, WhatsApp);
• kempen pemasaran berbayar atau organik; dan
• program rakan kongsi, afiliasi atau rujukan.

• Pengedaran sedemikian boleh dilakukan oleh Marigig atau pihak ketiga yang diberi kuasa oleh Marigig.
• Jika berkenaan, Kandungan boleh dikongsi bersama pautan penjejakan atau mekanisme rujukan yang membolehkan rakan kongsi memperoleh insentif bagi mempromosikan Marigig.
• Marigig dan rakan kongsinya boleh menyesuaikan format bagi tujuan pengedaran, tetapi tidak akan salah nyatakan perkhidmatan Penjual atau membuat tuntutan yang mengelirukan.

5.6 Tanggungjawab Kandungan Penjual

Secara ringkas: jika anda memuat naik atau menerbitkan foto, video, muzik atau bahan lain tanpa hak atau kebenaran yang mencukupi, anda menanggung sepenuhnya sebarang pertikaian, tuntutan atau kerugian yang timbul daripadanya; Marigig tidak bertanggungjawab ke atas perkara sedemikian dan tidak menanggung liabiliti bersama dengan anda.

• Anda bertanggungjawab memastikan semua Kandungan yang anda serahkan adalah tepat, sah mengikut undang-undang dan tidak melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, tanda dagangan atau data peribadi.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kesesuaian Kandungan anda. Anda menyatakan bahawa anda mempunyai hak untuk menerbitkan Kandungan tersebut. Marigig tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa tuntutan yang timbul daripada Kandungan anda.
• Marigig berhak memadam atau mengehadkan Kandungan yang melanggar Terma ini atau boleh memudaratkan pengguna, Platform atau pihak ketiga. Marigig boleh memoderasi, menyembunyikan atau memadam mana-mana Kandungan (termasuk Senarai) yang dipercayai secara munasabah melanggar Terma ini, undang-undang atau hak pihak ketiga, atau memudaratkan Platform atau pengguna. Kami boleh menggunakan alat automatik dan semakan manual. Kami tidak wajib memulihkan Kandungan yang dipadam.

6.1 Platform mungkin menyediakan ciri Pendedahan Nombor supaya Pembeli boleh melihat atau mengakses maklumat hubungan Penjual (contohnya nombor telefon) untuk tujuan menghubungi Penjual. Akses boleh tertakluk kepada had berperingkat (contohnya per pengguna per Penjual per hari), langkah pengesahan atau peraturan lain yang dipaparkan di Platform.

6.2 Marigig hanya memudahkan pendedahan maklumat hubungan yang dipilih oleh Penjual untuk dipaparkan. Marigig bukan pihak kepada sebarang komunikasi atau transaksi yang berlaku di luar Platform (contohnya melalui telefon, WhatsApp atau emel).

6.3 Pembeli mesti menggunakan maklumat hubungan yang didedahkan hanya untuk pertanyaan yang sah berkaitan perkhidmatan Penjual. Penyalahgunaan (contohnya gangguan, spam, penipuan) adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan atau tindakan undang-undang. Penjual bertanggungjawab ke atas sebarang akibat daripada pendedahan maklumat hubungan.

6.4 Marigig tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, pertikaian atau kemudaratan yang timbul daripada hubungan atau transaksi yang dijalankan di luar Platform selepas maklumat hubungan didedahkan.

7.1 Anda tidak boleh:

• Mendaftar atau menggunakan Platform dengan identiti atau maklumat palsu, dicuri atau mengelirukan
• Menggunakan Platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, menipu atau memudaratkan
• Mengganggu, menipu atau mengeksploitasi pengguna lain, atau menyalahgunakan ulasan atau fungsi laporan
• Mengelakkan peraturan, had atau keselamatan Platform (contohnya mencipta banyak akaun untuk mengelak sekatan)
• Menjalankan scraping, akses automatik atau membebankan Platform tanpa kebenaran
• Menyiar Kandungan yang palsu, memfitnah, melanggar hak cipta, lucah atau menghasut keganasan atau diskriminasi

7.2 Marigig mempunyai polisi toleransi sifar terhadap salah laku dan boleh mengambil tindakan (termasuk menggantung atau menamatkan Akaun dan memadam Kandungan) tanpa notis awal jika secara munasabah percaya Terma ini telah dilanggar.

9.1 Marigig bukan perantara pembayaran antara Pembeli dan Penjual. Pembayaran antara pengguna dibuat terus menggunakan kaedah pilihan mereka (contohnya pindahan bank, FPX, kad, eWallet). Platform tidak mengutip, memegang atau memindahkan dana pengguna bagi transaksi B2B atau B2C antara pengguna.

9.2 Yuran langganan (untuk Pelan) dibayar kepada Marigig atau penyedia pembayaran yang dilantik. Pembayaran ini tertakluk kepada Terma ini dan terma pelan. Pembayaran di luar Platform antara pengguna adalah sepenuhnya atas risiko mereka sendiri.

9.3 Platform mungkin menyediakan alat (contohnya invois, pautan pengesahan bayaran) untuk membantu pengguna merekod transaksi. Marigig tidak memudahkan, menjamin atau bertanggungjawab ke atas penyempurnaan atau kesahan mana-mana bayaran yang dibuat di luar Platform.

9.4 Marigig tidak akan bertanggungjawab ke atas bayaran yang gagal, lewat, palsu atau tersalah arah antara pengguna, atau sebarang pertikaian yang timbul daripadanya.

9.5 Pembayaran Dalam Talian untuk Langganan (Kad / Perbankan Internet / eWallet)
Marigig menggunakan penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga (contohnya pemproses kad, gerbang FPX atau penyedia eWallet) untuk memproses yuran langganan (termasuk selepas Tempoh Percubaan). Dengan mengemukakan butiran kad atau pembayaran anda, anda memberi kuasa kepada Marigig dan rakan pembayaran untuk memproses bayaran mengikut pelan dan jadual pengebilan yang anda pilih.

9.6 Kebenaran dan Caj Berulang
Dengan melanggan pelan berbayar, anda memberi kuasa kepada Marigig untuk menyimpan dan menggunakan kaedah pembayaran anda bagi caj langganan semasa dan akan datang (termasuk ansuran, pembaharuan dan sebarang cukai atau yuran yang berkaitan). Jika pelan anda mempunyai pembaharuan automatik atau ansuran, anda secara jelas bersetuju dengan caj berulang ke atas kaedah pembayaran sehingga anda membatalkan mengikut Terma ini atau langganan dibayar sepenuhnya.

9.7 Tiada Pemulangan Wang / Larangan Penyalahgunaan Chargeback
Kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau dinyatakan secara bertulis oleh Marigig, semua yuran langganan adalah tidak boleh dipulangkan dan tidak boleh dikreditkan semula, termasuk tempoh bil separa, kuota yang tidak digunakan atau Tempoh Percubaan yang tidak dimanfaatkan. Anda bersetuju untuk tidak memulakan chargeback atau pertikaian bayaran tanpa asas undang-undang yang sah. Jika anda berbuat demikian, Marigig boleh menggantung atau menamatkan Akaun anda dan menuntut semula sebarang amaun, yuran chargeback, penalti atau kos berkaitan (termasuk yuran guaman yang munasabah) daripada anda.

9.8 Kegagalan Pembayaran dan Penggantungan
Jika caj ditolak, dibalikkan atau chargeback diterima, Marigig boleh, mengikut budi bicara: (a) menggantung atau menurunkan taraf langganan dan akses anda kepada ciri berbayar; (b) meminta anda mengemas kini kaedah pembayaran; dan/atau (c) menamatkan langganan anda. Anda kekal bertanggungjawab ke atas sebarang amaun tertunggak yang perlu dibayar sebelum penggantungan atau penamatan.

9.9 Mata Wang, Cukai dan Yuran
Semua harga dipaparkan dalam mata wang yang dinyatakan di Platform (pada masa ini Ringgit Malaysia, kecuali dinyatakan sebaliknya) dan tidak termasuk sebarang cukai, caj bank atau yuran pertukaran mata wang, kecuali dinyatakan dengan jelas. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas caj tambahan yang dikenakan oleh bank, pengeluar kad atau penyedia pembayaran anda (termasuk yuran tukaran asing).

9.10 Keselamatan dan Tanggungjawab
Marigig menggunakan langkah yang munasabah secara komersial dan penyedia pembayaran yang bereputasi untuk melindungi maklumat pembayaran. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang 100% selamat, dan Marigig tidak menjamin keselamatan mutlak data pembayaran. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Marigig tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat penggunaan tanpa kebenaran ke atas kad atau kaedah pembayaran anda yang tidak disebabkan secara langsung oleh salah laku sengaja atau kecuaian melampau Marigig.

9.11 Perubahan Kaedah Pembayaran
Marigig boleh menambah, mengalih keluar atau mengubah kaedah pembayaran dan rakan pembayaran yang disokong pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan terpakai kepada bayaran baharu selepas perubahan dilaksanakan.

11.1 Marigig berhak untuk:

• Menggantung, mengehadkan atau mengharamkan Akaun secara kekal jika melanggar Terma ini
• Memadam atau menyembunyikan Kandungan tanpa notis awal
• Melaporkan aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang kepada pihak berkuasa dan bekerjasama dalam siasatan
• Menyimpan atau mendedahkan data jika dikehendaki undang-undang atau untuk melindungi Platform dan pengguna

11.2 Anda bertanggungjawab ke atas semua akibat yang timbul daripada pelanggaran Terma ini, termasuk kehilangan akses, kehilangan Kandungan dan sebarang liabiliti kepada pihak ketiga.

13.1 Penggunaan anda terhadap Platform melibatkan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan dan pemprosesan data peribadi. Pemprosesan sedemikian ditadbir oleh Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

13.2 Dengan mendaftar, log masuk, melanggan atau menggunakan Platform dengan cara lain, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi dan bersetuju dengan pemprosesan data peribadi selaras dengan undang-undang yang terpakai (termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi, jika terpakai).

13.3 Di mana persetujuan anda diperlukan untuk pemprosesan pilihan (contohnya pemasaran tertentu atau kuki bukan penting), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

13.4 Anda bersetuju untuk memberikan data peribadi yang tepat, lengkap dan terkini serta mengemas kini maklumat anda dengan segera jika berlaku perubahan.

14.1 Marigig menggunakan prinsip teras perlindungan data peribadi iaitu persetujuan, notis dan pilihan, pendedahan terhad, perlindungan keselamatan, had pengekalan, ketepatan data serta hak akses/pembetulan, seperti yang diperincikan dengan lanjut dalam Dasar Privasi.

14.2 Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan had undang-undang. Kami boleh mengekalkan data tertentu di mana dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, termasuk untuk pencegahan penipuan, penyelesaian pertikaian, perakaunan, cukai, audit dan pematuhan undang-undang.

14.3 Kami boleh menggunakan penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi dipercayai untuk memproses data bagi pihak kami di bawah kewajipan sulit dan perlindungan data kontrak.

14.4 Jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar, anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang disenaraikan dalam Dasar Privasi dan Terma ini. Kami akan menyiasat dan membalas selaras dengan undang-undang yang terpakai.

15.1 Marigig boleh mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan perubahan penting (contohnya melalui notis di Platform atau e-mel jika sesuai). “Tarikh Berkuat Kuasa” di bahagian atas halaman ini boleh dikemas kini apabila perubahan berkuat kuasa.

15.2 Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda mesti berhenti menggunakan Platform dan boleh menutup Akaun anda.

16.1 Anda boleh menutup Akaun pada bila-bila masa melalui pilihan yang disediakan di Platform, tertakluk kepada sebarang obligasi tertunggak (contohnya tempoh langganan yang telah dibayar).

16.2 Marigig boleh menamatkan atau menggantung Akaun dan akses anda ke Platform jika anda melanggar Terma ini atau atas apa-apa sebab lain mengikut budi bicara. Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Platform akan tamat serta-merta. Peruntukan yang sepatutnya kekal (contohnya ganti rugi, had tanggungjawab, undang-undang mentadbir) akan terus berkuat kuasa.

18.1 Jika mana-mana bahagian Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

18.2 Terma ini, bersama Dasar Privasi dan sebarang terma khusus pelan yang anda terima semasa melanggan, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Marigig berhubung Platform dan menggantikan sebarang perjanjian atau persefahaman terdahulu.