Marigig 使用条款
生效日期:2026 年 3 月
欢迎使用 Marigig —— 一个为自由职业者、自雇人士和服务型商家打造的平台。本使用条款(“条款”)规范你对 Marigig 平台的访问和使用,包括其网站、应用程序及相关工具(“平台”)。平台由 Marigig Sdn Bhd 运营。你访问或使用 Marigig,即表示同意受本条款约束;如你不同意,请不要使用本平台。
1. 定义
- 平台 指 Marigig 及其所有数字服务,包括由 Marigig Sdn Bhd 运营的网站、应用和系统。
- 会员 指在平台创建账户的任何个人(自由职业者、自雇人士)或已注册企业。
- 买家 指通过平台寻找服务或信息的任何用户。
- 卖家 指已升级为卖家角色,并通过平台提供服务或商品的会员,且在适用情况下拥有有效或试用中的订阅。
- 账户 指会员在平台上的登录身份及账号。
- 订阅 指为在一定期限内访问付费方案(例如 Business、Elite 或其他方案)而达成的协议,包括任何试用期。
- 试用期(Trial) 指卖家在一定时间内可免费使用方案功能的时期,由平台配置;资格和天数由平台决定,并可能因方案而异。
- 方案(Plan) 指规定会员可用配额(例如可发布的广告数量、Boost 次数)和功能的订阅层级。
- 广告 / 帖子(Listing / Post) 指卖家在平台上发布的任何服务广告、推广信息或内容。
- Boost 指可提高广告曝光度的功能(例如 featured 或 premium 位置),使用受方案配额限制。
- 号码展示(Contact Reveal) 指平台为买家展示或提供卖家联系方式(如电话号码)的功能,受平台设定的分级和规则限制。
- 内容(Content) 指会员通过平台上传、发布或传送的任何文字、图片、视频、链接或其他资料。
2. 会员注册
2.1 所有会员在注册时必须提供完整、准确且最新的资料,包括:
- 个人用户:在需要时,提供有效身份证件(例如 MyKad、护照)
- 企业用户:在需要时,提供营业注册资料(例如 SSM)
- 准确的联系方式、电子邮件,以及在适用情况下的收款信息(如银行账户或电子钱包)
2.2 Marigig 有权在任何时间要求进一步的身份或合规验证。拒绝或未能配合,可能导致账户受限或被终止。
2.3 平台可自行决定批准、拒绝、暂停或删除任何账户,无须提供理由。
2.4 你在注册时确认所提交的资料真实准确,并同意对因虚假陈述或违反本条款而造成的任何损失或损害承担责任。
3. 账户使用规则
- 3.1 每个账户仅供本人使用,不可转让。未经 Marigig 书面同意,你不得分享、出售、出租或转移账户访问权限。
- 3.2 你必须妥善保管登录信息,并对账户下发生的一切活动负责。
- 3.3 与你相关的收款或付款(如适用)应通过与你账户绑定且经验证的银行账户或电子钱包进行。
- 3.4 若 Marigig 合理怀疑存在违反本条款或滥用平台的行为,可监控活动、限制功能或暂停账户。
- 3.5 注册后,你的默认角色为买家。完成卖家入驻流程并在需要时选择和维持有效订阅(包括试用期)后,即可成为卖家,且须遵守当时有效的方案条款。
4. 订阅与计费
4.1 方案与试用期
- 卖家方案(如 Business、Elite)及任何试用期由平台酌情提供。试用资格、免费天数及方案功能可能不同,且可随时调整。
- 你的配额(例如每月可发布广告数、Boost 次数)以你订阅时的方案及版本为准。每日和每月的使用上限会自动重置;未使用的配额不会结转。
- 你在订阅时必须遵守方案的具体条款(包括页面上显示的法律确认)。完成订阅或激活试用期,即视为你同意相关方案条款。
4.2 续费与分期
- 如方案包含自动续费或分期付款,你授权平台(或其支付合作方)在约定的扣款日,从你保存的支付方式中扣除费用,直至订阅被取消或全部付清。
- 你有责任确保支付方式合法有效且余额充足。若付款失败,可能导致你的订阅被暂停或终止,并失去相应功能访问。
4.3 取消与到期
- 你可通过平台提供的选项取消订阅。取消通常在当前计费周期结束时生效,或按页面说明执行。
- 订阅到期或被取消后,你对方案专属功能(如额外广告、Boost)的访问将终止。已发布内容仍可能受本条款及平台政策约束(例如被下架或降低展示等级)。
4.4 不退款规则
- 除非相关法律要求或 Marigig 以书面形式明确说明,否则已支付的订阅费用(包括未完整使用的计费周期)一概不予退还。这包括未使用完的试用转换、部分月份或已使用的 Boost。
4.5 方案与价格调整
- Marigig 可随时调整方案功能、配额、价格或试用条款。对现有订阅的调整,将按通知中说明的时间生效(例如下一次续费时)。你在收到通知后继续使用平台,即视为接受调整。
5. 广告(Listing)与用户内容
5.1 创建与配额限制
- 所有广告必须遵守本条款及平台不时公布的内容/广告政策。你只能在当前方案的每日及总配额范围内发布广告。
- 部分广告可能设有到期时间(例如某些方案下的广告会在固定天数后到期)。你有责任根据页面提示管理广告。
5.2 Boost 功能
- Boost 功能(如 featured 或 premium 位置)受你方案配额及时长限制。即使广告之后被删除或到期,已使用的 Boost 仍视为配额已消耗。Marigig 不保证特定排序、曝光或业务结果。
5.3 内容所有权与平台使用权
你保留对所提交全部内容(包括文字、图片、视频及商业信息)的所有权。
在 Marigig 上发布内容即表示你授予 Marigig 一项非独家、全球范围、免版税、永久的许可,用于:
- 在平台上展示、发布和分发你的内容;
- 在 Marigig 各渠道推广你的内容;
- 使用你的内容以改进搜索、撮合与推荐系统;以及
- 在你的订阅已失效或已过期的情况下,仍保留并展示你的内容。
上述安排有助于维持用户体验、搜索一致性与平台完整性。
- 你可随时通过账户删除你的内容;但此前已被分享或分发的版本可能因系统完整性、分析或历史记录需要而继续存在。
- Marigig 并不主张对你业务或服务本身的所有权。
5.4 内容保留与可见性
- 为保持用户体验一致,即使卖家订阅已过期,Marigig 仍可能继续展示其此前已发布的内容。
- 但部分功能(例如直接联系选项)可能因账户状态而受到限制或关闭。
5.5 额外分发与推广权利
为帮助卖家获得曝光与客户,Marigig 可能分发或允许在平台之外分发内容,途径包括:
- 社交媒体分享(例如 Facebook、TikTok、WhatsApp);
- 付费或自然流量营销活动;以及
- 合作方、联盟或推荐计划。
- 上述分发可由 Marigig 或经 Marigig 授权的第三方实施。
- 在适用情况下,内容可与追踪链接或推荐机制一并分享,以便合作方因推广 Marigig 而获得激励。
- Marigig 及其合作方可为适应分发需要调整版式,但不得歪曲卖家服务或作出误导性陈述。
5.6 卖家内容责任
简明说明:若你未经授权使用他人之照片、影片、音乐或其他素材,并上传或发布于本平台,由此产生的一切争议、索赔或损失均由你自行承担;Marigig 对此不承担任何责任,亦不承担与你连带或共同责任。
- 你须确保所提交内容准确、合法,且不侵犯任何第三方权利(包括著作权、商标权或个人数据相关权利)。
- 你须对内容的适当性负全部责任,并声明你拥有发布该等内容的权利。因你的内容而引起的任何索赔,Marigig 概不负责。
- Marigig 有权删除或限制违反本条款或可能损害用户、平台或第三方的内容。若 Marigig 合理认为任何内容(包括广告)违反本条款、法律或第三方权利,或对平台或用户有害,可进行审核、隐藏或删除。我们可使用自动工具与人工审核,且没有义务恢复被删除的内容。
6. 联系功能与电话号码展示
6.1 平台可能提供号码展示功能,以便买家查看或获取卖家的联系方式(如手机号),从而联系卖家。访问该功能可能受分级限制(例如每个买家每天对同一卖家的查看次数),以及平台页面上所列的验证步骤和规则约束。
6.2 Marigig 仅协助展示卖家主动选择公开的联系方式。对于在平台外进行的任何沟通或交易(例如电话、WhatsApp 或邮件),Marigig 不是交易的一方。
6.3 买家仅可将展示的联系方式用于与卖家服务相关的正当咨询。严禁用于骚扰、垃圾信息、诈骗等行为,否则可能导致账户被暂停或承担法律责任。卖家需自行承担公开联系方式所带来的所有后果。
6.4 对于在号码展示之后,在平台之外发生的任何联系或交易所引起的纠纷、损失或伤害,Marigig 概不负责。
7. 可接受使用与禁止行为
7.1 你不得:
- 使用虚假、被盗用或具有误导性的身份或资料注册或使用平台
- 将平台用于任何违法、欺骗或有害目的
- 骚扰、诈骗或剥削其他用户,或滥用评价与举报功能
- 绕过平台规则、配额或安全机制(例如创建多个账户以规避限制)
- 进行未经授权的爬虫抓取、自动化访问或对平台施加过大负载
- 发布虚假、诽谤、侵权、色情,或煽动暴力、仇恨、歧视的内容
7.2 Marigig 对严重违规行为采取零容忍政策,如合理认为发生违规,可在不事先通知的情况下,采取包括暂停或终止账户及删除内容在内的措施。
8. 平台角色与责任
- 8.1 Marigig 仅作为一个信息展示和撮合的平台,并非买家与卖家之间任何协议、交易或沟通的当事方。
- 8.2 平台不保证任何服务、广告或内容的安全性、合法性、可靠性或质量。用户须自行进行尽职调查。
- 8.3 虽然 Marigig 采取了合理的安全措施,但无法保证服务持续不中断、完全无错误,也无法保证百分之百防止数据泄露或被滥用。
- 8.4 你同意对因你使用平台、发布内容或违反本条款而引起的任何第三方索赔、损害或费用(包括合理律师费),向 Marigig 及其关联公司、管理人员和员工作出赔偿并使其免受损害。
9. 付款免责声明及平台外交易
9.1 Marigig 不是买家与卖家之间的支付中介。 买卖双方之间的款项往来由其自行通过银行转账、FPX、银行卡、电子钱包等方式完成。平台不会为用户之间的 B2B 或 B2C 交易代收、代付或保管资金。
9.2 订阅方案的费用由用户支付给 Marigig 或其指定支付合作方,上述付款受本条款以及方案条款约束。用户之间在平台外的任何付款完全由双方自行承担风险。
9.3 平台可能提供工具(例如发票、付款确认链接)帮助用户记录交易。Marigig 不为平台外产生的任何付款的完成情况或合法性提供担保或承担责任。
9.4 对于用户之间发生的付款失败、延迟、欺诈、汇错账户等情况,以及由此引发的任何纠纷,Marigig 不承担责任。
9.5 订阅的线上付款(银行卡 / 网上银行 / 电子钱包)
Marigig 使用第三方支付服务提供商(如银行卡处理方、FPX 网关或电子钱包服务商)处理订阅费用(包括试用期结束后的扣款)。当你提交银行卡或支付信息时,即授权 Marigig 及其支付合作方按照你选择的方案和计费节奏进行扣款。
9.6 授权与周期扣款
订阅付费方案即表示你授权 Marigig 存储并使用你的支付方式,用于当前及未来的订阅相关扣款(包括分期、续费及任何适用税费)。如你的方案包含自动续费或分期,你明确同意 Marigig 在你取消订阅或全部款项付清前持续从该支付方式中扣款。
9.7 不退款 / 禁止恶意拒付
除非法律另有要求或 Marigig 以书面形式明确说明,否则所有订阅费用一律不退不抵,包括已开始但未完全使用的计费周期、未用完的配额或未充分使用的试用期。你同意不在没有合法理由的情况下恶意提出拒付(chargeback)或支付争议;如有此行为,Marigig 可暂停或终止你的账户,并可向你追讨因此产生的款项、拒付费用、罚金及相关成本(包括合理律师费)。
9.8 支付失败与暂停
如发生扣款失败、扣款被撤销或收到拒付通知,Marigig 可自主决定:(a)暂停或降低你的订阅等级及相关功能;(b)要求你更新支付方式;和/或(c)终止你的订阅。你仍需对暂停或终止前已产生的应付款项承担责任。
9.9 币种、税费与银行收费
所有价格以平台标示的币种为准(当前通常为马来西亚令吉,除非另有说明),且除非特别标明,否则不含任何适用的税费、银行手续费或汇兑费用。你需自行承担银行、发卡行或支付服务商收取的额外费用(包括外币转换费)。
9.10 安全与责任
Marigig 使用商业上合理的安全措施,并选择有信誉的支付服务商来保护支付信息。但任何传输或存储方式都不可能完全安全,Marigig 不能保证支付数据的绝对安全。在法律允许的最大范围内,对于非因 Marigig 主观恶意或重大过失导致的银行卡或支付方式被盗用所造成的损失,Marigig 不承担责任。
9.11 支付方式的变更
Marigig 有权随时增加、移除或变更所支持的支付方式及支付合作伙伴。上述变更将适用于变更生效后产生的新付款。
10. 合规与风险分配
10.1 卖家的法律责任
- 卖家必须在法律要求的情况下,持有并持续维护合法的工作资格及经营牌照(例如工作准证、营业执照)。
- 若 Marigig 合理认为某会员违反法律或本条款,可暂停或终止其账户,并配合相关执法机关进行调查。
10.2 身份与合规验证
- Marigig 可要求卖家进行身份识别或合规验证(KYC),包括通过政府机构或第三方服务商(例如 JPN、JTK、Experian、CTOS、Verihub 等)进行。拒绝或未通过验证,可能导致账户受限或被终止。
10.3 举报与内容处理
- 用户可通过平台的举报功能报告疑似违规行为。被举报内容在审核期间可能被暂时隐藏。Marigig 可在调查后永久删除相关内容或账户,且没有义务向举报人或被举报人披露具体处理结果。
10.4 第三方及嵌入内容
- 外部媒体内容(例如嵌入的第三方视频)仍归原平台或权利人所有。Marigig 仅作为展示载体,不对第三方内容承担责任。若 Marigig 合理认为某内容涉嫌侵权或违法,可将其删除。
10.5 广告规范与禁止内容
禁止的内容包括但不限于:
- 虚假或误导性的代言或背书(例如假冒名人或公众人物)
- 未经证实的医疗或治疗效果宣称
- 色情、淫秽或其他严重冒犯性内容
- 违反适用法律或公共秩序的任何内容
11. 账户违规与执行措施
11.1 Marigig 有权:
- 暂停、限制或永久封禁违反本条款的账户
- 在不预先通知的情况下删除或隐藏内容
- 将涉嫌违法行为报告给执法机关并予以配合
- 在法律要求或为保护平台及用户的情况下保留或披露数据
11.2 因你违反本条款所造成的一切后果,包括账户被封、内容丢失及对第三方承担的责任,均由你自行承担。
12. 免责声明与责任限制
- 12.1 仅为信息展示平台: Marigig 并非会员与其客户之间任何交易、服务协议或付款安排的当事人。
- 12.2 不保证资料真实: 我们不保证任何用户资料、广告或评价的真实性、准确性或完整性。用户须自行核实。
- 12.3 不保证业务结果: 我们不保证任何潜在客户、工作机会、收入、曝光或流量(包括通过 Boost 或号码展示获得的曝光)。
- 12.4 对用户纠纷及损失不承担责任: 对于以下情形所引起的损失或纠纷,Marigig 概不负责:(a)用户之间的交易或沟通;(b)你的订阅、试用期或方案功能的使用;(c)你的内容或广告;(d)在号码展示之后发生的任何线下联系或交易。
- 12.5 服务可用性: 我们可随时修改、中止或终止平台的任何部分。除法律另有要求外,对于服务中断或数据丢失,我们不承担超出法律规定范围以外的责任。
- 12.6 责任上限: 在法律允许的最大范围内,就因本条款或平台引起或与之相关的任何索赔,Marigig 对你的累计责任总额不超过 RM100(一百马来西亚令吉)。
13. 数据与隐私
13.1 你在平台上的使用行为涉及个人资料的收集、使用、披露、储存及处理。该等处理受我们的 隐私政策(Privacy Policy) 约束,并构成本条款的一部分。
13.2 通过注册、登录、订阅或以其他方式使用平台,即表示你已阅读并理解隐私政策,并同意我们按照适用法律(包括个人资料保护法,如适用)处理你的个人资料。
13.3 对于需要你就可选处理(例如某些营销信息或非必要 Cookie)另行同意的情况,你可按照隐私政策所述方式撤回该同意。
13.4 你同意提供准确、完整且最新的个人资料,并在资料变更时及时更新。
14. PDPA 合规与用户数据权利
14.1 Marigig 遵循同意、通知与选择、有限披露、安全保障、保留期限、数据准确性以及查阅/更正等核心个人资料保护原则,详见隐私政策。
14.2 你可提出查阅、更正或删除个人资料的请求,惟须通过身份验证并受法律允许的限制约束。在法律要求或允许的情况下(包括为防欺诈、争议处理、会计、税务、审计及法律合规),我们可保留部分资料。
14.3 我们可委托服务提供商及可信合作伙伴在合同保密与资料保护义务下代为处理资料。
14.4 如你认为隐私权受到侵害,可通过隐私政策及本条款所载联系方式通知我们;我们将在适用法律框架下进行调查并作出回应。
15. 条款变更
15.1 Marigig 可随时更新本条款。对于重要变更,我们会通过平台公告或(在适用情况下)通过电子邮件进行通知。本页顶部所示“生效日期”可能会在条款更新时一并调整。
15.2 若你在条款变更生效后继续使用平台,即视为接受更新后的条款。如你不同意更新内容,应立即停止使用平台并可申请关闭账户。
16. 终止
16.1 你可随时通过平台提供的功能关闭账户,但需履行任何未完成的义务(例如已支付但尚未结束的订阅周期)。
16.2 如你违反本条款,或出于 Marigig 自主判断的其他原因,Marigig 可终止或暂停你的账户及平台访问权限。账户终止后,你使用平台的权利立即终止;按其性质应继续有效的条款(例如赔偿、责任限制、适用法律)将在终止后继续有效。
17. 适用法律
本条款受 马来西亚 法律管辖。与本条款或平台有关的任何争议,应提交马来西亚法院专属管辖。
18. 可分割性与完整协议
18.1 若本条款任何条文被认定为无效或不可执行,其余条文仍将保持完全效力。
18.2 本条款及隐私政策,以及你在订阅方案时所同意的任何方案专属条款,共同构成你与 Marigig 就平台达成的完整协议,并取代此前的一切口头或书面约定。